近年來，包公街道蕪湖東路社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過織密組織線、用活資源線、延伸服務(wù)線，“三線”深度融合、同向發(fā)力，構(gòu)建起運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)同高效、暖心貼心的社區(qū)治理新格局。

建強(qiáng)“組織堡壘”，激活治理“一池春水”。社區(qū)黨委以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，優(yōu)化組織架構(gòu)，將黨支部建在網(wǎng)格上、黨小組設(shè)在樓棟里，構(gòu)建“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級(jí)聯(lián)動(dòng)體系。同時(shí)，吸納物業(yè)、業(yè)委會(huì)、共建單位中的黨員骨干進(jìn)入治理隊(duì)伍，定期召開聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)解決治理難題。選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格黨支部力量，組建多支以黨員為骨干的志愿服務(wù)隊(duì)，真正實(shí)現(xiàn)“支部建在網(wǎng)格上，黨員沉到鄰里中”。今年以來，共組織開展聯(lián)席會(huì)議20次，成功處理矛盾糾紛10余件，有效解決電梯更換、消防無水、物業(yè)矛盾等一系列群眾“急難愁盼”問題。

搭建“紅色平臺(tái)”，打造共建“強(qiáng)力引擎”。針對(duì)服務(wù)資源分散、社區(qū)力量單薄等問題，社區(qū)黨委積極搭建資源整合平臺(tái)，變“獨(dú)角戲”為“大合唱”。針對(duì)社區(qū)治理中的“硬骨頭”，黨委牽頭搭建“梧桐雨議事廳”協(xié)商平臺(tái)，建立“三單兩議”工作法，即問題收集單、責(zé)任認(rèn)領(lǐng)單、成效反饋單+聯(lián)席會(huì)議、居民評(píng)議，將原來分散的各項(xiàng)功能匯聚起來，構(gòu)建“一站式”矛盾化解平臺(tái)。截至目前，“梧桐雨”協(xié)商議事廳開展人民調(diào)解活動(dòng)65次，成功處理矛盾糾紛40余件，矛盾化解率100%，參與協(xié)商議事達(dá)300余人次。

做實(shí)“服務(wù)文章”，傳遞民生“暖心溫度”。社區(qū)黨委推行“黨員亮身份、服務(wù)亮承諾”機(jī)制，組織黨員認(rèn)領(lǐng)“政策宣傳崗”“矛盾調(diào)解崗”“便民服務(wù)崗”等崗位，針對(duì)獨(dú)居老人、困境兒童等特殊群體，開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。此外，依托“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，常態(tài)化開展免費(fèi)理發(fā)、健康義診等便民活動(dòng)，把服務(wù)送到群眾“家門口”，用黨員的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”，讓“民生服務(wù)”在社區(qū)治理中持續(xù)釋放溫度。截至目前，共開展志愿服務(wù)20余次，受惠達(dá)100余人。（撰稿：鄭紅雨）