方興社區(qū)瑞園黨委堅持黨建引領(lǐng)基層治理，從“組織體系、多元共治、精細服務”三方面精準發(fā)力，將黨組織建在網(wǎng)格、力量匯聚在網(wǎng)格、服務觸角延伸至網(wǎng)格，打通為民服務的“最后一公里”，實現(xiàn)用“網(wǎng)格溫度”提升居民“幸福指數(shù)”。

織密“組織體系網(wǎng)”，夯實基層治理根基。根據(jù)“居住相鄰、從業(yè)相近、易于集中、便于管理”的原則，科學劃分網(wǎng)格，將轄區(qū)50個單元樓整合為6個網(wǎng)格片區(qū)。通過“群眾推薦+組織考察”方式選優(yōu)配強網(wǎng)格長，同步評選政治素質(zhì)硬、服務意識強的黨員中心戶，構(gòu)建起“瑞園黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級聯(lián)動組織體系，實現(xiàn)黨組織覆蓋無盲區(qū)、治理服務無死角。建立“一戶一檔”動態(tài)管理臺賬，推行“日常巡查+重點回訪”工作機制，網(wǎng)格員每月開展全覆蓋走訪，對特殊群體實施“每周4次+”精準探訪，確保底數(shù)清、情況明、信息準，今年以來，累計走訪獨居老人1578人次，殘疾人1247人次，困境兒童110人次，以常態(tài)化走訪筑牢民生保障防線，切實做到精準服務、不留死角。
　　織密“多元共治網(wǎng)”，凝聚基層治理力量。圍繞“1+N”黨群服務矩陣架構(gòu)，以黨員群眾需求為導向，統(tǒng)籌轄區(qū)資源，動員各方力量，打造“梆幫亭”一站式黨群服務陣地，常態(tài)化開展“上門理發(fā)”“健康義診”“五彩假日暑托班”等便民服務，精準對接“一老一小”等重點群體需求，著力構(gòu)建“15分鐘便民服務圈”。每周五上午固定召開“大共治聯(lián)席會議”，由“兩委”成員牽頭，支部書記、紅色小管家、樓棟長、信息員、物業(yè)人員全程參會，按需邀請派出所、物管會、綜管隊員等列席，集中梳理小區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)的重難點問題及“12345”政務服務熱線轉(zhuǎn)辦事項。通過“集體議事、分類施策、明確責任、限時辦結(jié)”閉環(huán)管理，實現(xiàn)民生訴求“每周一清”，今年以來，累計推動解決民生實事911件，辦結(jié)率達94%以上，切實把“問題清單”轉(zhuǎn)化為群眾“幸福賬單”。
　織密“精細服務網(wǎng)”，提升基層治理質(zhì)效。通過線上微信群發(fā)布招募信息，壯大“梆幫亭”志愿者隊伍，結(jié)合節(jié)慶與黨建主題，常態(tài)化開展微服務、微心愿認領(lǐng)、結(jié)對幫扶等活動，每月2次進小區(qū)設(shè)服務點，開展中醫(yī)養(yǎng)生體驗、垃圾分類、墻體彩繪等特色活動24場。針對老弱病殘等群體行動不便的痛點，推出“上門代辦”專屬服務，由網(wǎng)格員全程代辦社保認證、醫(yī)保繳費等高頻事項，“兩委”成員跟蹤回訪確保服務質(zhì)量，累計完成代辦服務300余件。培育“文明小鈴鐺”“守護萬家溫暖”等志愿服務品牌，建立積分兌換機制，每季度評選“最佳樓棟長”“最美志愿者”，激發(fā)服務內(nèi)生動力，今年已組織開展各類志愿服務活動50余場，服務居民4000余人次。在活動中同步收集民意建議，動態(tài)優(yōu)化服務內(nèi)容，形成“服務—反饋—提升”的良性循環(huán)，讓基層治理更貼合群眾需求。（撰稿：吳程程）