近年來(lái)，煙墩街道濱湖惠園社區(qū)積極推動(dòng)網(wǎng)格治理服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，選派“兩委”成員下沉網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)從“社區(qū)管理員”到“網(wǎng)格主理人”的角色轉(zhuǎn)變，以“深耕細(xì)作”之力，培育銀發(fā)關(guān)愛(ài)、平安建設(shè)、民生服務(wù)三塊“責(zé)任田”，努力讓“幸福”在居民家門(mén)口生根發(fā)芽。

精耕“銀發(fā)關(guān)愛(ài)”責(zé)任田，培育“老有頤養(yǎng)”溫暖沃土。網(wǎng)格主理人牽頭組織紅色小管家、網(wǎng)格信息員開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，將237位高齡、獨(dú)居、失能老人的基礎(chǔ)信息與健康狀況精準(zhǔn)建檔，并動(dòng)態(tài)更新“老年人信息臺(tái)賬”。根據(jù)老人實(shí)際情況與意愿，精準(zhǔn)篩選6位老人納入“窗簾之約”關(guān)愛(ài)計(jì)劃，并創(chuàng)新推出涵蓋每日安全守望、星期主題活動(dòng)和圓夢(mèng)微心愿的“星期之約”服務(wù)模式，以常態(tài)化、精細(xì)化的服務(wù)織密“為老服務(wù)圈”。從基礎(chǔ)“有無(wú)”到品質(zhì)“好壞”，網(wǎng)格主理人用心用情培育的這片溫暖沃土，正讓“老有頤養(yǎng)”的幸福觸手可及。

細(xì)作“平安建設(shè)”責(zé)任田，筑牢“安居樂(lè)業(yè)”堅(jiān)實(shí)防線。“兩委”化身網(wǎng)格主理人后，統(tǒng)籌建立安全巡查隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)120 余家餐飲商超、教培機(jī)構(gòu)等經(jīng)營(yíng)主體及小區(qū)樓棟、消防通道等重點(diǎn)區(qū)域，開(kāi)展常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化消防安全排查。針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立“發(fā)現(xiàn)-登記-處置-反饋-銷(xiāo)號(hào)”全流程閉環(huán)機(jī)制：能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即整改，需限期整改的下發(fā)通知單、跟蹤督辦到底，確保安全隱患“不懸空、不拖延”。面對(duì)高發(fā)的電信詐騙，網(wǎng)格主理人第一時(shí)間將反詐預(yù)警、典型案例推送至各樓棟微信群，同時(shí)組織信息員開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，逐戶發(fā)放反電詐宣傳資料，目前已累計(jì)發(fā)放材料900余份。2025年以來(lái)，聚焦全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日、安全生產(chǎn)月、消防宣傳月等重要節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)格精心組織“以‘練’促防 臨‘震’不亂”防震減災(zāi)演練、“全民消防 生命至上”消防實(shí)操培訓(xùn)等活動(dòng)4場(chǎng)，累計(jì)參與居民超3000人次。

厚植“民生服務(wù)”責(zé)任田，收獲“幸福滿格”豐碩果實(shí)。網(wǎng)格主理人進(jìn)駐后，堅(jiān)持“線上+線下”雙線收集民情，通過(guò)“六情”走訪、網(wǎng)格巡更、微信群及服務(wù)熱線等多種渠道，全方位傾聽(tīng)、響應(yīng)群眾訴求。面對(duì)“晾曬難”“采光差”“通行難”等民生痛點(diǎn)，主理人主動(dòng)“吹哨”，依托“惠解憂”工作室平臺(tái)，召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)專(zhuān)題議事求解。2025年以來(lái)，已成功推動(dòng)加裝便民晾曬繩、公共綠化提升、圍墻維修、電梯更換等6項(xiàng)民生實(shí)事落地，真正將居民的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的“幸福清單”。（祁珊珊）