近年來，駱崗街道包河花園社區(qū)黨委強化黨建引領(lǐng)，以紅色服務(wù)為主線，聯(lián)動多元力量，從陣地建設(shè)到需求對接，從服務(wù)落地到全齡覆蓋，層層遞進(jìn)破解治理難題，打造全齡友好陣地，讓基層服務(wù)更精準(zhǔn)、治理更高效。

建強紅色陣地，精準(zhǔn)對接需求。社區(qū)黨委發(fā)揮核心作用，以“社區(qū)吹哨、部門報到”機制凝聚合力，主動“吹哨”，聯(lián)動多層級部門“解哨”，著力破解“場所協(xié)調(diào)難”“資金籌措難”等突出難題，全力打造新時代文明實踐站，為服務(wù)開展筑牢紅色陣地。通過“一宣、二收、三協(xié)商”工作法精準(zhǔn)對接需求——先以樓棟群、網(wǎng)格員入戶等渠道廣宣改造計劃，再通過“兩委進(jìn)小區(qū)”“六情大走訪”等收集社情民意，邀請黨員代表、居民代表等多方協(xié)商，經(jīng)“四議兩公開”劃分出青年之家、科普館、中醫(yī)理療室等十余個功能區(qū)，實現(xiàn)陣地功能與全年齡段群體需求的精準(zhǔn)匹配，讓每個群體都能在陣地中找到適合自己的空間。

激活紅色運營，推動服務(wù)落地。社區(qū)堅持高效運營是服務(wù)落地的關(guān)鍵方向，創(chuàng)新推出“場館換服務(wù)”模式，引入實創(chuàng)公益發(fā)展中心，構(gòu)建“黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)—社會力量協(xié)同參與—居民主動融入”的多元治理格局。積極聯(lián)動專業(yè)教育機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、愛心企業(yè)等“社區(qū)合伙人”，推動各類服務(wù)常態(tài)化。“紅色小管家”日常巡查收集訴求，及時收集居民各類訴求并登記反饋，在職黨員、愛心商戶定期開展義剪、義診等便民服務(wù)，“銀齡志愿服務(wù)隊”的老年志愿者們發(fā)揮余熱，為行動不便的高齡老人提供“送學(xué)上門”“代購代辦”等貼心服務(wù)。全年累計解決居民訴求120余件，開展便民服務(wù)200余次，真正實現(xiàn)了從“陣地建起來”到“服務(wù)活起來”的轉(zhuǎn)變，讓居民切實感受到社區(qū)服務(wù)的溫度與效率。

聚焦全齡需求，彰顯治理溫度。依托完善的陣地功能與常態(tài)化服務(wù)體系，社區(qū)黨委聚焦全齡群體打造特色服務(wù)矩陣。針對3-16歲青少年及親子家庭，構(gòu)建“學(xué)習(xí)益智—興趣培養(yǎng)—心理關(guān)懷”鏈條，“學(xué)樂護(hù)”成長陣地年均服務(wù)200余組家庭，干預(yù)兒童心理個案30余例，幫助孩子們健康成長；面向老年群體，以“學(xué)習(xí)+康養(yǎng)+關(guān)愛”矩陣服務(wù)500人次，定期開展的便民義診活動覆蓋數(shù)百老人。圍繞女性發(fā)展，“慧聚駱崗?超能媽媽創(chuàng)享營”開展職業(yè)培訓(xùn)20余場，服務(wù)雙職工家庭孩子5000余人次。同時，利用多功能區(qū)開展文化體育活動60余場，每個年齡段都能在“家門口”找到歸屬感和幸福感，讓全齡友好的理念真正落地生根。（張潔）